Jouer avec des limites claires

Le jeu en ligne est un divertissement payant, au même titre qu'une place de cinéma. Une habitude compte plus que les autres. Décidez du montant avant d'ouvrir la caisse de Rivo Casino, 75 € pour la semaine par exemple, et considérez cette somme comme dépensée, quoi qu'il arrive ensuite à l'écran.

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Jeu responsable chez Rivo Casino

Les outils disponibles sur votre compte

Les limites et les pauses se règlent sur demande auprès du support de Rivo Casino, par un simple e-mail qui vous laisse une confirmation écrite. Rien de compliqué. Les logiciels de blocage s'installent de votre côté, sur vos propres appareils.

OutilCe qu'il faitComment le mettre en place
Limite de perteplafonne ce que vous pouvez perdre sur une périodee-mail à support@rivo.casino
Pausesuspend le compte pour une durée choisiee-mail à support@rivo.casino
Auto-exclusionferme l'accès au compte pour une longue duréee-mail à support@rivo.casino
Filtres de sitesbloquent l'accès aux sites de jeu sur l'appareilinstaller GamBan, BetBlocker, NetNanny ou CyberPatrol

Une limite de perte fixée à 250 € par mois, par exemple, coupe court à la tentation de redéposer après une mauvaise soirée. Écrivez-la à froid. Le bon moment pour poser une limite est un jour calme, pas le soir où la série tourne mal.

Les signes qui doivent alerter

Ces signaux n'ont rien d'un diagnostic, ce sont des faits simples que chacun peut observer sur ses propres sessions. Il en suffit de quelques-uns. Si vous les reconnaissez, faites une pause avant le prochain dépôt et parlez-en à quelqu'un de confiance plutôt que de rejouer pour compenser.

  • Vous redéposez pour récupérer une perte.
  • Le budget de la semaine part en une soirée.
  • Vous jouez plus longtemps que prévu, presque à chaque session.
  • Vous cachez à vos proches le temps ou l'argent passé à jouer.
  • Une perte vous rend irritable pendant des heures.
  • Vous empruntez, ou piochez dans l'argent des factures, pour jouer.

Des habitudes qui protègent

Quelques règles simples tiennent mieux que la volonté du moment, car elles sont décidées avant que la partie ne commence. Chacune répond à un piège précis.

  • Fixez un plafond de session, 10 € par exemple : la décision est prise à froid, pas en pleine série.
  • Retirez les gains au-dessus d'un seuil, 250 € par exemple : un solde qui reste en ligne finit souvent rejoué.
  • Réglez une alarme sur le téléphone : une session sur un jeu crash passe plus vite qu'on ne le croit.
  • Ne jouez pas pour fuir la fatigue ou le stress : la machine ne répare ni l'un ni l'autre.
  • Un bonus n'oblige à rien : si la mise de 10x vous pousse à jouer plus que prévu, abandonnez-le.

Inscrivez vos dépôts de la semaine, sur papier ou dans le téléphone. Le total ne ment pas. S'il dépasse le budget fixé au départ, 75 € par exemple, c'est le moment de poser une limite de perte ou de demander une pause par e-mail.

Obtenir de l'aide

Pour une pause ou une auto-exclusion chez Rivo Casino, écrivez à support@rivo.casino et conservez la réponse. Parler à quelqu'un aide. GamCare, Gamblers Anonymous et Gambling Therapy accompagnent les joueurs et leurs proches, et un filtre comme GamBan ou BetBlocker ferme la porte aux sites de jeu sur l'ordinateur comme sur le téléphone.

Questions fréquentes

Comment demander une auto-exclusion chez Rivo Casino ?

Envoyez un e-mail à support@rivo.casino en précisant la durée voulue. Gardez la confirmation écrite que vous recevez en retour.

Puis-je fixer une limite de perte ?

Oui, sur demande par e-mail à support@rivo.casino. Indiquez le montant, 250 € par mois par exemple, et la période.

Comment bloquer les sites de jeu sur mon ordinateur ?

Installez un filtre comme GamBan, BetBlocker, NetNanny ou CyberPatrol. Il bloque l'accès aux sites de jeu sur l'appareil, Rivo Casino compris.

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